Marketing
&AI

Trong gần 20 năm làm việc trong lĩnh vực marketing và xây dựng thương hiệu, tôi đã chứng kiến nhiều hiện tượng thú vị về hành vi người tiêu dùng. Một trong số đó xuất phát từ nguyên lý khan hiếm (scar

Nghe tên có thể lạ, nhưng thực tế nó giúp chúng ta hiểu được vì sao đôi khi con người đưa ra những quyết định tài chính “không giống ai,” đặc biệt khi đối mặt với rủi ro và lợi ích. Nếu bạn đã từng sợ

Mỗi công ty đều có “framework” riêng Năm 2009, tôi vừa tốt nghiệp và bắt đầu làm SEO cho mảng du lịch. Lúc đó, mỗi công ty lữ hành tôi làm việc cùng đều có một website riêng. Không phải we

Khách hàng không mua theo logic giá = chi phí + lợi nhuận. Họ mua theo cảm nhận. Bài viết phân tích 5 nguyên lý tâm lý học hành vi quan trọng nhất trong pricing — và cách SME Việt Nam áp dụng một cách đạo đức.

Tháng trước tôi ngồi với một anh chủ chuỗi bán lẻ điện tử ở Sài Gòn. Anh có 8 cửa hàng, hệ thống POS đầy đủ, dashboard tổng quan cập nhật mỗi 30 phút. Data của anh nói rằng: khách mua nhiều nhất là ta

Cú Hích – nghe cái tên như định lý vật lý hay toán học, nhưng thực tế nó là lý thuyết trong tâm lý học. Bạn muốn “đẩy nhẹ” ai đó vào một lựa chọn có lợi, mà không gây phản kháng? Đó chính là tin

Hẳn bạn đã từng thấy: khi một scandal bùng nổ trên mạng xã hội, mọi người dường như không thể rời mắt khỏi màn hình. Từ vụ việc của Tiktoker Phạm Thoại, gần đây là Streamer Viruss (Đặng Tiến Hoàng), c

Tôi không định viết bài này. Nó bắt đầu từ một cuộc tranh luận thật trên diễn đàn AI, nơi một lập trình viên đang dùng Claude Fable 5 để làm tự động hóa cho VS Code — và phát hiện 62% hạn mức token cả tuần đã bị đốt sạch.